健身房需要在顧客心中不斷樹立“滿意度”，在健身房經營上要實行“開放式”經營，在管理上要實行“人性化”管理，在營銷上要實行“整合式” 營銷，一定要跟上時代的發展，對于健身房人群定位來制定廣告投放，這樣才可以使你的健身房在同行業中有穩定的發展。現將健身房常見的幾大問題，下面貴州健身器材小編就來說說健身房運營問題之健身房老會員流失嚴重。
很多健身房管理者認為，只要會員交了錢，來不來沒關系，不來反而減少了健身房開支，其實這是一個致命的錯誤。其實健身房真正重視的不 應該只重視賺錢，而是要注重會員的健康以及需求。經貴州健身器材小編調查實際上老會員的卡使用頻率高，代表對健身房的滿意度不錯，如果經營者能好好利用他 們，加上會員推薦計劃話，會給健身房帶來無窮的新會員，更能在會員心中樹立良好的口碑。對于那些間斷訓練的會員更要提醒他們堅持鍛煉 ，讓會員感覺到你關心的是他們的健康，而不是錢。
再者，很多健身房在老會員續卡時處理不當，得罪老會員，其實你得罪的不是那幾個少數 會員，很可能你得罪的是一大批會員。我們在處理老會員續卡時要多考慮他們的感受，因為他們覺得自己是老會員了，是健身房的老朋友了， 應該要比新會員有優惠，所以貴州健身器材小編認為給予他們優惠續卡，甚是原來的價格續卡，對于那些來的頻率不高的會員，我們要給予補償式續卡（例 如：續卡時在原時間的基礎上再贈送時間），這樣做的好處是你留住了一批忠實的會員，他們是你健身房重要的財富。
總之，健身房的經營過程其實是吸引會員并留住會員的過程，而影響這一過程的因素包括：健身房選址、收費是否合理、環境是否舒適、設施是否齊全、經營項目是否有誘惑力、健身指導是否周到、服務是否熱情、健身房的推銷和宣傳手段是否到位、管理是否完善等方面。服務好會員的同時，也別忘記我們的員工也需要注重團隊文化建設和員工個人的能力提升，只有員工和健身房一起進步，才能為健身房的發展奠定良好的基礎，在員工管理培訓這點，不要過多的講解，這個不是簡單可以介紹完的，本期說的是健身房經營方面的問題，以上是貴州健身器材小編個人的見解，屬于拋磚引玉，祝各位的健身房生意越來越紅火。
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